Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Refunliron ("wir", "unser" oder "uns") Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Rückerstattungsmanagement-Dienstleistungen nutzen.

Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, zum Beispiel wenn Sie uns kontaktieren oder unsere Dienstleistungen nutzen, einschließlich:

• Personenbezogene Identifikationsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Rückerstattungsanforderungen und Präferenzen
• Geschäftsinformationen für Rückerstattungsmanagement
• Kommunikationsaufzeichnungen und Korrespondenz

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

• Rückerstattungsmanagement-Dienstleistungen anzubieten
• Ihre Beratungsanfragen zu bearbeiten
• Über unsere Dienstleistungen zu kommunizieren
• Unsere Dienstleistungen und Kundenerfahrung zu verbessern
• Rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen

DSGVO-Konformität

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Auskunft: Sie können Kopien Ihrer persönlichen Daten anfordern
Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten anfordern
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer persönlichen Daten anfordern
Recht auf Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten anfordern
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten anfordern
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
Recht auf Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen

Cookie-Richtlinie

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Browsing-Erlebnis zu verbessern. Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Dazu gehören:

• Sitzungsverwaltungs-Cookies
• Sicherheits-Cookies
• Load-Balancing-Cookies

Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und melden:

• Google Analytics Cookies
• Seitenbesuchs-Tracking
• Analyse des Nutzerverhaltens

Präferenz-Cookies

Diese Cookies speichern Ihre Auswahl und Präferenzen:

• Spracheinstellungen
• Anzeigeeinstellungen
• Formulardaten

Marketing-Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um relevante Werbung bereitzustellen und Marketingkampagnen zu verfolgen:

• Werbe-Cookies
• Social-Media-Cookies
• Remarketing-Cookies

Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen steuern und verwalten. Die meisten Browser ermöglichen es Ihnen:

• Cookies anzuzeigen und zu löschen
• Cookies von bestimmten Websites zu blockieren
• Cookies von Drittanbietern zu blockieren
• Benachrichtigungen zu konfigurieren, wenn Cookies gesetzt werden

Hinweis: Die Deaktivierung von notwendigen Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und die Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht.

Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten werden hauptsächlich in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gespeichert und verarbeitet. Internationale Übertragungen erfolgen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden über unsere Website oder durch direkte Benachrichtigung mitgeteilt.

Kontaktinformationen

Für datenschutzbezogene Anfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: privacy@refunliron.com
Telefon: +41 832750419
Adresse: Rue du Rhône 65, 1204 Genève, Switzerland